（ ），就是企业累积和控制难以复制的资源，以确保该企业在不完全的市场条件下，赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。 （2 分） A． 利益导向发展 B．

【答案】
（ ），就是企业累积和控制难以复制的资源，以确保该企业在不完全的市场条件下，赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。 （2 分） 






 A． 利益导向发展 B． 以资源为本 C． 服务至上 D． 顾客为本



标准答案：B． 以资源为本

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上一篇：（ ）具有冷静、自信、有控制力的典型特征。

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