客户关系管理与客户服务的区别不包括 )《电子商务概论》习题

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题目： 客户关系管理与客户服务的区别不包括 )[A]主动性不同 [B]最终目标不同 [C]对待客户的态度不同 [D]与营销的关系不同
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注意：候选项顺序可能会变化，答案请以内容为准 》》》标准答案：[B]最终目标不同
所属科目：电子商务专业 《电子商务概论》

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