物业管理人员在接待客户当面投诉时，首先应( )。 《物业信息管理》习题

【答案】电大职业技能实训平台答案
题目：物业管理人员在接待客户当面投诉时，首先应( )。 [A]打断客户长篇大论 [B]集中精力仔细倾听 [C]迅速满足客户要求 [D]处理完手头工作
【 收集整理了电大职业技能实训的大部分习题请使用功能查找相应习题】
注意：候选项顺序可能会变化，答案请以内容为准 》》》标准答案：[B]集中精力仔细倾听
所属科目：物业管理专业 《物业信息管理》

收起答案

点击查看答案

---

上一篇：物业管理人员在接待客户投诉时，( )。 《物业信息管理》习题

下一篇：物业管理人员应当具有较高的个人素质，具体表现在( )等方面。 《管理学基础》习题

标准答案【习题】习近平总书记所说"明镜所以照形,古事所以知今"意在告诉大家,我们回顾历史,是要()
标准答案以下哪些类型是UFO报表的单元类型？(多选)
标准答案“崇尚文武”是（）的文化特点之一
标准答案【习题】习近平指出，要提升民族事务治理体系和治理能力现代化水平。要根据不同地区、不同民族实际，以公平公正为原则，突出区域化和精准性，更多针对______制定实施差别化区域支持政策。
标准答案下列情形签订的劳动合同，无效的是（ ）(4分) A、甲公司与劳动者乙约定，乙的工作内容是在衣服中夹带黄金交于深圳某人 B、甲与乙签订的劳动合同约定“工伤事故概不负责” C、用人单位甲
光影中国影片《法庭内外》塑造了尚勤这一勇于与封建特权思想斗争、刚直不阿的优秀法官形象，揭示出特权思想对社会主义事业和干部的腐蚀，明确提出了法制思想。（判断题）
标准答案通往“世界屋脊”的康藏公路（今成渝公路）、青藏公路于1950年开始兴建。1954年12月，全线通车。
标准答案市委十三届四次会议决议提出了建设数字长春总要求，面对机遇与挑战并存的发展现实，要在 (_____) 等方面实现率先突破
标准答案机关、单位应当设立（ ）或者指定人员专门负责本机关、本单位的保密工作。 A
标准答案全会强调，党的十八大以来，在政治建设上，积极发展_______人民民主，我国社会主义民主政治制度化、规范化、程序化全面推进，中国特色社会主义政治制度优越性得到更好发挥，生动活泼、安定